안전 및 AI 정책

최종 수정일: 2026년 8월 16일

1. 모든 캐릭터는 AI입니다

StoryCrush의 캐릭터는 사람이 아니라 인공지능입니다. 모든 답변은 생성된 허구이며, 의료·법률·재무·심리 상담이 아닙니다. 이 고지는 채팅 화면에 항상 표시됩니다.

2. 자살·자해 대응 절차

이용자가 자살이나 자해를 언급하면 다음 절차가 자동으로 작동합니다.

해당 메시지는 AI 모델로 전달되지 않고, 캐릭터는 답하지 않습니다.
해당 메시지는 대화 기록에 저장되지 않습니다.
아래 위기 상담 창구를 즉시 화면에 표시합니다.

AI 캐릭터는 위기 상황에 대응할 수 없으며, 대응하도록 두지 않는 것이 저희 방침입니다.

3. 위기 상담 창구

전부 무료이며 비밀이 보장됩니다.

United States & Canada
988 Suicide & Crisis Lifeline — Call or text 988
United States
Crisis Text Line — Text HOME to 741741
United Kingdom & Ireland
Samaritans — Call 116 123
Korea
자살예방상담전화 — 109
Everywhere else
Find a Helpline — findahelpline.com

4. 성인 전용

컴패니언 챗봇은 일부 미성년자에게 적합하지 않을 수 있습니다. StoryCrush는 만 18세 이상만 이용할 수 있으며, 미성년자로 확인된 계정은 대화 기록과 함께 삭제됩니다. 이 고지는 대화 시작 시, 그리고 대화가 이어지는 동안 3시간마다 채팅 화면에도 표시됩니다. 자세한 내용은 이용약관을 참고하세요.

5. 신고 및 문의

안전 문제나 이 정책에 관한 문의는 각 캐릭터 페이지의 신고 기능 또는 support@storycrush.app으로 연락해 주세요.